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QUALITÀ TOTALE E PROCESSI GESTIONALI
III CORSO PREMESSA 
Il corso, giunto alla III edizione, si rivolge a giovani laureati, destinati alle imprese pubbliche e private ed ha un percorso differenziato di specializzazione nelle aree: commerciale, controllo gestione, gestione della produzione. Le ragioni di fondo che motivano la riproposizione di questa esperienza sono, in primo luogo, i positivi riscontri registrati sul mercato del lavoro nelle due precedenti edizioni ed, in secondo luogo, l'esigenza avvertita dalle aziende di riprogettare i processi operativi al fine di aggiungere, da ciascuna delle proprie attività, valore per la clientela. L'insieme delle tecniche imnpiegate si è soliti definire "Qualità Totale". OBIETTIVO
Obiettivo del corso è formare professionisti immediatamente "spendibili" in una specifica area funzionale e con una spiccata capacità di integrazione nell'ambito del processo gestionale nel quale si troveranno inseriti. STRUTTURA DEL CORSO
DURATA Sette mesi, dal 5 giugno 2000 al 9 febbraio 2001. CONTENUTI Il corso è suddiviso in tre fasi con la seguente articolazione: 1°. General management (in aula comune) Argomenti: aree tematiche funzionali, tecniche comportamentali, tecniche quantitative 2°. Specializzazione (in aule separate) Argomenti: temi legati ai profili di uscita della disciplina di specializzazione specifica 3°. Project work (in aziende) Argomenti: sperimentazione nel concreto di quanto appreso in aula, veri e propri progetti operativi finalizzati a sviluppare le capacità di trovare soluzioni a problemi reali. Trasversalmente alle tre fasi vi è un modulo comune sulla gestione e certificazione della qualità. SINTESI DEL PROGRAMMA
FASE 1
TECNICHE DI BASE
TECNICHE COMPORTAMENTALI
GESTIONE AZIENDALE
FASE 2 MARKETING
GESTIONE DELLA PRODUZIONE
CONTROLLO DI GESTIONE
PROJECT WORK PLACEMENT Colloqui con aziende MANAGEMENT E INNOVAZIONE Incontri con testimoni aziendali sugli orientamenti strategici delle aziende |
 da "Corriere Economia" dal "Dizionario dell'Economia Digitale" Articolo da "Capital" Articolo da "Outsourcing Journal" Articolo da "La Repubblica" Articolo da "Augsburg Journal"
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